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Nossos serviços

Suporte Dedicado

 

O suporte dedicado é um atendimento exclusivo para um cliente ou projeto específico. Ele requer ferramentas adequadas para gerenciar as atividades, os recursos e os resultados. As multiplataformas de gerenciamento são soluções que integram e monitoram diferentes canais de comunicação e de trabalho. Elas trazem vantagens como:


- Maior controle e visibilidade sobre as demandas;

- Maior produtividade e colaboração entre a equipe de suporte;

- Maior satisfação e fidelização dos clientes;

- Maior flexibilidade e adaptabilidade às mudanças e necessidades;

- Maior segurança e confiabilidade dos dados e informações.


 

Serviços Gerenciados

 


Serviços gerenciados são uma forma de terceirizar a gestão e o suporte de toda ou parte da infraestrutura de tecnologia da informação (TI) de uma empresa. O objetivo é garantir mais eficiência, qualidade e segurança para os sistemas e processos que dependem da TI.


Os serviços gerenciados podem incluir:


- Monitoramento e gerenciamento remoto de hardwares, softwares e redes;

- Atualização e manutenção preventiva de equipamentos e sistemas;

- Resolução e prevenção proativa de problemas e incidentes;

- Backup e recuperação de dados;

- Consultoria e implementação de novas soluções e tecnologias;

- Suporte técnico 24 horas por dia, 7 dias por semana.


              Cloud

 


Cloud, ou computação em nuvem, é uma tecnologia que permite usar recursos computacionais de forma remota, por meio da internet. Esses recursos podem ser de armazenamento, processamento, software, rede, entre outros.


A cloud surgiu como uma solução para reduzir os custos e a complexidade de manter uma infraestrutura física de TI. Ela também trouxe mais flexibilidade, escalabilidade e segurança para os sistemas e processos que dependem da TI.


Existem diferentes tipos de cloud, de acordo com o nível de controle e compartilhamento dos recursos.


A cloud é uma tendência que veio para ficar, pois traz benefícios tanto para os usuários finais quanto para as empresas. Ela possibilita o acesso a serviços e aplicações de qualquer lugar e dispositivo, além de facilitar a inovação e a transformação digital.


Sobre Nós



Estamos no mercado desde 2008 atendendo com excelência nossos clientes.

Nós nos orgulhamos de ser suficientemente grande para lidar com qualquer desafio e ainda pequeno o suficiente para se preocupar com as pessoas e os negócios que apoiamos. Nossa equipe é apaixonada e está empenhada em construir parcerias mutuamente benéficas a longo prazo com nossos clientes.

Com um time de profissionais altamente qualificados, temos como missão desenvolver soluções abrangentes, de fácil utilização, eficaz e confiável em suas informações, para que possamos manter a total satisfação de nossos clientes.


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